第九章 宝典开篇:勿以貌取人
第九章 宝典开篇:勿以貌取人 (第3/3页)
拿过什么奖呀,除了会建房子还能干什么呀,等等。“
“再就是区位,‘您出去买东西学习游玩花了8块钱身体很健康’,您代表的是客户,出去代表的是交通,买东西代表的是购物,学习代表的是周边的教育资源,游玩代表的是周边的文娱配套,花了8块钱指的是我们旁边有八家银行机构,身体很健康指的是我们项目三公里处就有一家三甲医院。“
”你讲的似乎——我怎么感觉这样听起来,自己记忆清晰多了呢?“
段小明跟吴小沫探讨着。
吴小沫认真听着。
嗨,别说,这方法还真上脑。
“其实,我之前是销渣,不是因为我不行,我说的是能力,不是因为能力不行,其实是因为之前的我——心情不行!”
男人怎么可以不行呢?
吴小沫抬起眉毛用眼神问他:“怎么就不行了?”
“不想卖呗,我想卖还不是分分钟的事,面试的时候,其实你也见识到了,我一直在努力认真的学习总结,就比如,比如,我其实很能跟客户搞关系的,特别能获得客户信任——你看,那边有位大叔,就其貌不扬苦瓜着脸的那位大叔,信不信我过去可以把他哄得眉开眼笑?”
吴小沫顺着他的眼光看过去,一位穿着朴素、头发略微花白的大叔正盯着沙盘模型在认真的看着。
她扫视了一圈售楼部,正是午餐时间,不知为何中午在导台处值班的老同事人不见了,前台也空无一人。
“好像前台没人,我去招呼招呼。”
段小明说完就揣着不离手的卖房宝典向大叔走了过去。
接下来,吴小沫和其他几位认真练习着说辞。
段小明则吐沫横飞的跟大叔聊着。
大叔没有眉开眼笑,他倒是笑得灿烂。
没几分钟,值班的老同事回到岗位。
值班的是一位微胖的销售,单眼皮,神情看上去偏严肃。
段小明跟大叔打了个招呼,走向她。
“嗨,前辈,那位大叔说他要买房,你看要不要介绍一下?”
“你在介绍了么?”
“没没没,我是看没人在,所以我上去打个招呼。”
“你哪只眼睛看见我不在了哈,我刚才是低头弯腰系鞋带,这个客户是你抢着要接的,知道吗?”
“这……”
“这什么这,你看他那样子,也不会买,你随便聊几句把他打发得了!”
段小明内心摇头,怎么小强地产的队伍里还会有服务态度这么不好的员工。
他走回到大叔身旁。
“小伙子,你吃饭了没?”
大叔问。
“吃过了,吃过了,叔你吃了没,还别说,我走开再回来,发觉叔你长得很像我表叔啊,特别是侧面。”
大叔贡献了第一个笑容:“是吗?你表叔多大?”
“跟叔你差不多年纪,四十不到吧。”
“我都五十多了。”
“看不出来啊!”
接下来,半个多小时,段小明完全不理会其他七位新人的眼光,用自己的方法,带着大叔从沙盘讲到品牌,又讲到区位,然后讲到工法展示区域,然后离开一楼大厅,出了售楼部,又带着大叔朝样板间走去。
练习说辞的新人们看见段小明说辞不练,却跟一位大叔聊得火热朝天,不禁心里都感叹。
有关系就是不一样啊。
我们这些凭本事吃饭的销冠,还是老老实实背说辞吧!
结果十多分钟后,段小明绷着一张想笑却明显忍住的脸,回到售楼部。
前台导台处值班人员已经换了一个人。
前台也坐着三位,御姐主管秦艳娇正翘着臀趴在前台外,对着前台里面,跟三位组员说着什么。
”那个,秦主管。“
段小明知道对方是主管后,说话自然收敛了许多。
但是眼光还是很礼貌的在对方身上问候了一下。
非礼勿视,可你也不能拿臀部面对下属呀!
”什么事?“
秦艳娇扭头。
”就是——我刚才接待的那位大叔,他确定要买房了,120平方的K户型,这个,怎么处理啊?“