3.理智型的陌生,诚心诚意

    3.理智型的陌生,诚心诚意 (第3/3页)

把气球充足了气,再也灌不进一丝丝空气,再灌就要爆炸了。当然,如果你把话说得很满,而且也做得到,那就也无大的妨碍,不过凡事总有意外,使得事情产生变化,而这些意外并不是人能预料的,话不要说得太满,就是为了容纳这个“意外”!杯子留有空间就不会因加进其他液体而溢出来,气球留有空间便不会再充一些空气而爆炸,人说话留有空间,便不会因为“意外”出现而下不了台,可从容转身。所以很多政府官员在面对记者的询问或议员的质询时,都偏爱用这些字眼,诸如:“可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……”这些都不是肯定的字眼,他们之所以如此,就是为了留一点空间好容纳“意外”,否则一下子把自己说死了,结果事与愿违,那不是自己令自己难堪吗?

    所以在与理智型的陌生人交往中,你说话时应该注意以下几点:

    1、对他的请求可以答应,但不要“保证”,应代以“我尽量,我试试看”的字眼。

    2、他交办的事必须接受时,不要说“保证没问题”,应代以“应该没问题,我全力以赴”之类的字眼。

    这是为了万一自己做不到时所留的后路,而这样子说事实上也无损你的诚意,反而更显出你的谨慎和理智,他也会因此更信赖你,接受你。有时事情没有做好,他也不会过分地责怪你!

    3、不要过早地下评断,像“这件事情根本做不成”、“这个人一辈子没出息”之类,属于“盖棺论定”的话最好不要说。人的一辈子很长,变化很多,也不要一下子评断“这个人前途无量”或“这个人能力高强”。总之,应多用“是……不过……如果”之类的话语。

    当然,让理智型的陌生人接受你的方法并不仅只这几种,还要根据具体情况作以变化,固然把话说满有时也是实际上的需要,但除非必须如此,还是保留一点空间的好,这样就不会让自己陷入不被人接受的困境。