6.完美上司,大智若愚

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    6.完美上司,大智若愚 (第1/3页)

    很多时候,决定事物成败的往往不是会与不会,而是在于技巧是否到位。

    我们知道,抽象性语言适用于无法观察到的仅仅依赖于想象的事物,而具体性语言适用于能够观察到的,无需借助想象的事物。完美理想主义型的上司在与下属交谈的过程中很少谈论到他们看到的事物比如汽车、楼房和电脑等,而总是更倾向于谈论那些仅凭想象力得出的事物,爱与恨、天堂与地狱、趣事与灾难、心情与精神、时代与纪元、信仰、幻想、前途展望、自我等,他们的语言犹如一位牧师,总是企图去教化他人,“狂喜是内陆的灵魂向海洋的行进,越过房屋……越过海角……融入深奥的来世”,这是典型的完美理想主义诗人艾米莉・狄金森的情感信息。你由此可见一斑。

    从另一方面来说,完美理想主义型的上司的思想和语言天生具有归纳性,也即是说他们敏于一叶知秋,由细节得出普遍性的概括,由事物最细微的表象进而了解它的全部。由于理想型的上司通常总是把注意力放在无形的潜在事物上,因而对任何的蛛丝马迹――简单提示、细微迹象、暗示、符号等等,都会显示出一种非凡的敏感性。特别是偶然性的心灵感应,将会让所有的人都感到惊讶,他们的这种第六感觉――读懂引申意义,会使他们跟着预感行事,重视自身感受。

    一、妙用暗喻

    三国时蜀国发生了一次严重的旱灾。作为蜀君的刘备出于好心,下令全国禁止酿酒,以免浪费粮食,为杜绝后患并要把酿酒用具全部毁掉,否则与酿酒者同罪。人们都觉得刘备武断得未免近于苛刻,只苦于没有人敢提出改善的意见。

    一天简雍陪刘备在外游逛,简雍看见前面走来一对同行男女,就煞有介事地告诉刘备:“主公,他们两个要相互勾搭,您为什么不命令侍从将他们拘捕起来?”刘备不解其意,好奇地问道:“你怎么会知道他俩要相淫?告诉我,你是从哪里看出来的?”简雍笑着回答:“这还不简单,因为他们都有性器官呀!”

    刘备听后哑然失笑,心想,有性器也不一定就相淫呀!这与我所规定的有酿酒器具的人和酿酒者同样遭受处罚是相同的道理啊。不等简雍再说什么,便手指着简雍大笑起来,立即下令,对那些有酿酒器具的人不再加以处罚。

    面对完美理想主义型的上司――简雍深知刘备的特性,通过一次看似极为简单的暗示,“男女有性器官”,使得刘备很快就读懂了简雍所要说的真正含义――“酒器”。由此可以看出,作为完美理想型上司的下属,你必须理解的是在与上司沟通时,有时只需一个暗示,一个简单提示,一个简单信号,便可以使上司很快就能领悟到你的想法。

    同时,也正是由于这种超强的“领悟力”,使得你在与上司交谈时,切不可掉以轻心而要精心、细致地准备。因为任何细微的疏忽或言行,都难逃完美理想型上司的“法眼”,并进而“窥测”出你内心的“真实秘密”,比如你对他的不满等。如此一来你的全部心血都将白费,他们也将很难接受你。事实上也是如此,上司一旦给下属作了某种定性,那将很难改变了。

    二、休逞口舌之利

    当年攻取四川时刘备曾与刘璋在清县会面,当时刘璋的部下张裕在座。张裕的脸上多须,刘备就拿他开玩笑:“我从前在老家涿县,那地方姓毛的人特别多,县城东南西北都是毛姓人。这县令说:‘诸毛怎么都绕涿(借指“啄”即嘴)而居呢?’”

    张裕不让人,马上回敬说:“从前有人做上党郡潍县县令,迁为涿县县令,调动之际回了一趟家。正好这时有人给他写信,封面不知道如何题署好,如果题‘潞长’,就漏了‘涿令’,题‘涿令’就漏了‘潞长’,是后只好署‘潞涿君’。”借“潞”为“露”之谐音,讽刺刘备脸光露嘴无须。

    当时刘备很不高兴。后来张裕投奔刘备,曾劝刘备不要取汉中,说取汉中于军不利。刘备不听,出兵攻取汉中,证明张裕预言不准。

    后来张裕又私下向人泄露“天机”,说魏文帝黄初元年刘备将得益州,九年后将失去益州。刘备不忘当年受辱,借机要杀张裕。

    诸葛亮问张裕犯了什么罪,刘备说:“芳兰当门而生,不得不锄去。”虽然刘备的借口不高明,但刘备是主,权力大,最终占了上风,还是把在自己心中留下不良印象的张裕给杀了。

    作为下属,在理想主义型的上司面前,你永远要记住,一定要注意自己的一言一行,而且要尽量做到完美无缺,更不要伤及他的自尊心,否则,一旦你在他心中留下不良印象,你的一点小小的缺陷都会令他反感,那时,你可要堤防他的“小鞋”了,你可真是麻烦了。

    三、做事要大智若愚

    完美主义者总能从“一粒沙子里看到一个世界,从一朵野花中看到一个极乐世界,用手掌撑起无穷大的东西,从一个钟点看到永恒”。因此,他的某些想法和做法都是极端的。其实也正因为如此,理想主义型的上司才更不容易接受他人的意见或建议。

    第二次世界大战中,作为苏联党和国家领导人的斯大林,由于受反常的“自我尊严”的驱使,变得很难接受别人意见。

    “惟我独尊”的个性使他不能允许世界上有人比他高明。莫斯科保卫战的前夕,大本营总参谋长

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