4.及时交流，通情达理
4.及时交流，通情达理 (第2/3页)
兰克林・罗斯福死于办公室的时候，副总统杜鲁门才突然意识到自己就是美国总统了，他曾对新闻界人士说，他当时的感觉就像“一捆干草”砸在身上。历史证明，富有活力的杜鲁门是比较胜任这项任务的，事实上他在这个巨大的责任感压迫下变得更加生气勃勃了。他承认说做总统“是一项片刻不得清闲的工作”，但那“只是在你、我和门柱之间进行，我喜欢这工作”，表达了其作为真正稳重型总统的满足之情。
同时稳重型同事的语言中往往包涵着警告的意义，比如“小心点，你会受伤的”。他们还提示别人道德上犯罪的危险，“那么做不对”。并且当这些告诫不起作用时，他们最有可能斥责或教训那些违犯者，因为他们不愿意看到别人有过于违背常规的做法。
2、做事通情达理才能有深得人心。
1933年，美国兰登书屋出版了《尤里西斯》的美国版，旋因“淫秽”而遭到查禁。当年12月，兰登书屋将政府扭至公堂，当时主持审理的就是纽约联邦地方法院的约翰・沃尔西法官。他在为此书开禁前，曾做了许多的解释工作，为了更好地说服那些稳重护卫型的同事，写下了一段著名的判词，使得长期困扰美国作家的“淫秽”问题，因此悄然冰释。这段判词，不仅通情达理，而且更见沃尔西法官的说话艺术和做事素养。沃乐西法官在判词中说道：
我曾通读过一遍《尤里西斯》，后来又着意读了政府特加指责的章节。《尤里西斯》很不易读，也不易懂。但关于此书，已经出版了许多论著，为判决得当，应当读一读其中的数种。书被称为“淫秽”，须
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