243、大品牌部
243、大品牌部 (第2/3页)
虽然两个公司都是他一手掌握,但人员并不交叉,和黄兆有谈超人的事,还是去楼上办公室比较好。
路过茶水间,听到两个女同事在闲聊:
“什么意思?”
“据说,华科文华学院一枚男子向心仪的女生送出了一封用212天时间写成的16万字情书。女孩十分感动,然后拒绝了他。”
关煌哑然失笑。
十动然拒、人艰不拆……
到了办公室,黄兆有已经在那等着了。
关煌:“坐,你之前说扩大城市经理职权,把交易和物流两条线合并起来,由城市经理统一管理和调度?”
黄兆有端坐,回答:“是的,这样一来,城市前端出现任何问题都可以找到唯一的负责人,能迅速解决问题。”
关煌:“那大区经理呢?”
在城市经理上面有大区经理。
黄兆有:“他们也一样,分别管理所在大区里的所有城市,交易和物流一把抓,然后所有大区经理再向两个分管几个大区的运营高管汇报。”
关煌点点头。
为了强化管理,层级制不可避免。
当然,超人现在没有运营高管,所有的大区经理都是直接面向黄兆有这个“大管家”。
首席运营官。
“那大中台的职能呢?”
一般管理分为前台、中台、后台。
前台直接面向客户。
中台主抓管理运营。
后台负责建章立制。
黄兆有提出大中台的概念,并一直在梳理这方面的问题。
闻言,回答道:“大中台的职能,包括策略支持、数据支持、资源支持、运营政策制定等,它是前端的支持者、赋能者和协调者。”
关煌想了想:“承上启下?”
黄兆有:“是的,餐饮外卖有很强的区域属性,只有前端的运营人员最清楚自己地盘里面发生的事情,最清楚该怎么去做决策,然后我们提供资源支持。”
关煌:“这就是大家常说的,让听得见炮火的将士做决策?”
黄兆有点头:“是的,当然,我们也会有所管控,制定一些统一的运营政策和策略
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