第二十八章 复盘会上背了锅

    第二十八章 复盘会上背了锅 (第2/3页)

事先做了简单的一些情境模拟的训练。正因为这些训练,以及提前整合思考到的风险因素,才能在现场去尽可能的避免各项风险的着眼点。”随着孙晗的复盘讲解,投屏上跳出了几个案例图片。

    孙晗看着图片,继续说了下去。“比如我们提前培训了遇到大巴车没有准时抵达时,等候的学生们应该如何安置。比如我们提前培训了,学生班级挤在一起时,如何有序的入场。比如根据课程内容,我们也提前培训了与陌生人交流的建议和提示,等等。我个人是觉得,正因为这些提前的训练,无论是本组成员、或者校方老师、或者临时抽调的同事,都能较好的做好前置准备,有备无患。”

    看到姚总不时的在点头,张总倒是没什么表情,而郑老师则断断续续在看着手机,孙晗继续也没有太过在意,继续着自己的讲述。“第三个方面是实施。这个我主要想讲一下现场的一些情况。首先,值得肯定的是,包括我刚才已经提到了已经培训过或准备过,所以已经规避掉的风险之外。比如现场的师生互动环节,尤其是老师们对学生们主动学习能力的激发和引导,我觉得非常值得推崇。当然了,我们也是从课程内容着手,比如设置了互动、问答、讨论、辩论等等的不同形式,这就使同学们并非如课堂里简单的被动学习。包括对研学手册的利用,也不仅仅是个简单记录的工具。”

    停顿了一下,在按动鼠标的同时,孙晗继续说起了更多的内容。“其次,实施方面,也不能说百分百的完美。这个我主要是指物料的对应准备上,前期虽然做好了规划,但因为我们组,都是全新研发的课程,的确是没有实际执行过的经历,所以部分物料的使用时间、包括同学们的实际兴趣程度,这些方面的预估,算是个别情况略有偏差吧。不过我们都已做好了记录。后续会加以调整,更好的改善的。”

    “对了,我再补充一下。实施上,大家虽然每天都很累了,而且赶路途都很疲倦,但在执行当天的晚上,我们一定会开当日总结会,简短的碰头说明,为了方便把当天值得肯定、需要完善的不同细节点,全部摆明、说清。这一点,我个人也建议被推广实施啦。”

    PPT的展示,临近了最后。孙晗清了清嗓子,继续说到:“第四个方面就是更新了。其实在刚才的几个方面的复盘时,我已经提到了一些需要更新和完善的地方。这里我稍微补充一句吧。我觉得有几个环节,未来必不可少,一个是前期的踩线,一个是执行前的培训。希望能否得到大家的重视。另外呢,我们现在的运营指全流程,即课程研发人员,也要一直跟进到执行期间,我个人是很支持和推崇这样的形式体现的,也希望能继续保持啦。”

    PPT已然展示到了最后一页。“姚总、张总、郑老师,我大概就先分享这些吧。”张总抢先了一句,笑着说:“孙老师太正式了哈,还做了PPT都,特别好啊,特别好。说的很全面了,我暂时就先补充一小点

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