第22章 组长的厚爱
第22章 组长的厚爱 (第2/3页)
觉得赔一百块委屈吗？客人不是第一次来咱们景区，他们来景区是想了解得更深入一些。
但是你一问三不知，他们从哪里了解？了解什么？你不能说这里有座山，山上有片树，树林有个殿，就完了。
大大小小的山都差不多，树和殿也差不多，你这个有什么特别，你要知道，不用客人问都要讲个一二三出来！
客人没嫌白跑了一趟，十几个人的门票没让你赔就是好的！平时嫌客人不好好听你们讲解！客人真想知道的时候，你又答不出来了！”
大家都低下头。每个人都不能保证客人的问题自己都能答出来。
“平时就知道混日子！讲解这个工作简单吗？你要好好去研究，就不简单！”
组长又看看何欢，“何欢不错，虽然出团量不高，但是带了五次客人，其中有两次是你们不想带的。
他已经收到两次小费，四次满意，至于那一次投诉大家也知道什么原因。而且他英语流利，今天还带了两个外国游客。”
大家看看何欢，这是为以后优先推荐何欢打下铺垫了，大家也没有异议。三个室友看着何欢，也为他高兴。
因为这个投诉事件是讲解员知识不过关引发的，临时加培训。组长亲自给大家讲了一下金安殿上的脊兽、壁画、里面的雕塑……
光是那个殿，他讲了大概有一万字吧。
大家忙着记笔记。
何欢佩服不已，组长果然博学多才！
去食堂，天都黑了。
“你英语过六级了吗？”梁玉说。
何欢点点头。魏学舟拍拍他的肩，“厉害啊！以后有外国游客都是你的了！”
对于普通大学生来说，大学英语就是四六级。英语导游证只需要四级，六级很厉害了！
梁玉也点点头，“我们一年也不一定能收到一次小费！你这刚来几天就收到两次小费！这说明游客对你非常满意！”
林小鹿一脸骄傲，何欢也不知道她骄傲个什么劲。
虽然大家都赞同外国游客给何欢，但外国游客并不是天天有，倒是女游客全是何欢的。大家都羡慕何欢天天带女游客，但是何欢搞不懂组长为何对自己如此厚爱。
终于在又带了
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