Chapter80闹掰了?

    Chapter80闹掰了? (第3/3页)

    最后那半句余悦的声量小到只有自己能听见,但还是入了程晨的耳。

    黎璋的房间门口,包括姜颖及楼层领班等人都忙着解决问题,唯独不见姚美兰。

    程晨赶到时,黎璋脸色不善,显然刚发完一通脾气,满脸的不耐烦。

    “姚美兰呢?”程晨看向姜颖。

    听到程晨的声音,黎璋也看了过来,视线落在她身上。

    姜颖谨慎地回答:“去找刚才不小心丢掉的东西了。”

    姚美兰在酒店已经工作了这么久,照理说不可能粗心大意到丢掉客人的私人用品,况且这房间里格外整洁,几乎连行李都没有,如果真有客人的私人物品应该格外显眼才对。

    程晨朝姜颖使了个眼色,转身往办公室方向去。

    黎璋这人可不好对付,尤其又是同行,处理这种投诉需要尤其谨慎。

    “到底是怎么回事?客人有没有说被丢掉的是什么私人物品?”

    姜颖也有些愁眉不展:“是一枚戒指,听客人说戒指掉进了水里,他用纸巾包着往桌上随便一放,当时有其他要紧的事情,匆匆忙忙就出去了,回来后发现房间被打扫过了,戒指也没了。我问过姚美兰了,姚美兰承认当时自己把那一包纸巾丢进了垃圾桶,她以为是客人用过的纸巾,一团抱着还湿溻溻的,所以也没多想就当成垃圾丢掉了,谁能知道那里面还藏了戒指呢?这会儿她已经跑去留下垃圾桶里翻找了,但不好说,也不知道楼下的垃圾有没有收过。”

    姜颖看了看程晨铁青的脸色,不禁替姚美兰捏了把冷汗,这一出姚美兰恐怕又要挨程晨的教训了,好不容易母女俩感情和睦了不少,可别一朝回到解放前。

    “我觉得你妈妈也不是故意的,这种错误有时候可能连老员工都会犯,你还记得吗?当时那谁,都干了七八年了也犯过和你妈同样的错误……”

    姜颖的声音越来越小,眼看着程晨的脸色变冷,最后知趣地闭了嘴。