112// 它的实质是要向总部夺权

    112// 它的实质是要向总部夺权 (第3/3页)

不耐烦。

    请进,胡总。有什么事吗?李非问。

    胡高这才走了进来,谦逊地笑着说,我有几张单据要麻烦您签一下字。

    李非接过粘贴得整整齐齐的报销单据,随便翻了翻,就看到了两张进餐的发票。数额不大,一张几百元而已。胡高支支吾吾地解释着。李非说,没事,写一个招待说明吧。

    在胡高想着怎么写说明的时候,李非说,胡总,有个事情我想与你沟通一下。

    胡高停下笔,恭敬地说,李总,您请讲。

    李非说,我知道你是一个很讲原则的人,这是对的。今后其他部门有做的不对的地方,你能让的,还是要让一让。

    好的,李总。

    他们是一线部门,是直接为客人服务的;我们是二线部门,是通过他们间接为客人服务的。我们让一让他们,实际上也是让了客人。你说呢?

    是的,您说的对。

    在我们的管理理论中,有个词叫例外管理。你听说过没有?

    没有,李总。

    就是说在我们的工作中,可能会遇到某些超出标准和规范的特殊情况,这样就需要根据特殊的情况作特别的对待。不能生搬硬套条条框框。以后再遇到昨天那种情况,先帮他们解决实际问题。如果是不可避免的,就按例外管理的原则来处理;如果是他们工作失误,我们就在会上提出批评,提请他们改进工作。

    是的,李总。

    具体怎么办,你们可以想一想办法。既要坚持原则,又要做好服务。总之,大家都是为了一个目标,把生意做好,为汪氏创造更好的经济效益。胡总,你说呢?

    这次谈话以后,采购部的工作按照李非的思路作了一些调整,胡高对李非的态度也柔软了许多。但这种柔软如昙花一现,才坚持了不到几天。

    在黄云天看来,胡高也犯了黄康华同样的错误,那就是敌友不分。

    黄云天询问采购部的工作近况,胡高把根据李非的要求,对采购部的管理规范进行优化完善做了汇报。他还说,不得不佩服李总,有水平,有方法,叫人口服心服。但说到这里,他看到黄云天皱起了眉头。

    胡高的话立刻引起了黄云天的警觉。总部派来的人也成了李非的应声虫,这样下去管理公司不是又像过去的香水星河酒店一样,成了李非一人的独立王国?如果说真要有个独立王国,那也应该是他黄云天的,怎么也轮不上李非。

    我们看问题要看它的实质,胡总。尽管妒火中烧,面对关系特殊的胡高,黄云天还是很客气。他说,由总部派人来管理采购工作,这是老板的英明决策。这必然会触犯一部分人的既得利益。他们必然会利用一切机会,包括我们工作中的失误,向我们发起反扑,以图把采购工作的控制权重新拿到他们手里。对于这点,我们一定要有清醒的认识。这件事表面是一个程序问题,而它的实质是要向总部夺权。

    胡高边听边点头,觉得黄云天的话有道理。我听您的,黄董。胡高坚决地说。

    不是听我的,是要听老板的。黄云天说,我们都要听老板的。老板把这么大一块资产交给我们,我们一定要帮老板看好,管好,让老板放心。

    我感觉他们这班人现在都还是听李非的。胡高说。

    也不一定,这班人也不是铁板一块。黄云天说。在他的战略中,这些人需要区别对待,分化瓦解。比如黄康华、宋博是可以争取的。也是必须争取的。两家酒店有他们撑着,就不会出多大问题。销售和财务那两个人,能改变就利用,不能改变就让他们卷铺盖走人。

    至于李非,这个人野心太大,能量太大,不可久留。才来几天,他就给汪老板写了一封关于汪氏酒店产业发展的建议书,洋洋洒洒上万字。汪老板把它转给黄云天看时,让黄云天大惊失色。李非这是要越过他,企图与汪老板建立直接的联系。好在汪老板没有把酒店做大这门心思,连信也不直接给他回,而是作为一般的情况通报把信转给了他。

    汪老板说,话说婉转一点,不要打击别人的积极性。在把这份厚重的建议书递给黄云天时,汪老板轻松地笑了笑。