798 地狱级难度(下)
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时。”吉翔给了一个确定时间,“要是还不行,我把横条幅拉到市里的大院去。”
“!!!”
“您见过医闹么?现在年轻人都不知道了,我想您的年纪一定懂。”吉翔忽然展颜一笑。
魏处长点了点头,脸色紧张。
“我应该是那种最难缠的。”吉翔道,“可是呢,我的目的只要钱回到医保卡里,不占医院一分钱便宜,要求不过分吧。”
“可是,我们这面的确有难处。”
“行啊。”吉翔站起身,冷冷的笑了笑,“你们耽误我时间,那就等着一起死吧。”
医务处长也搞不懂吉翔的脑回路,屁大一件事,一般的患者、患者家属也就认了。而且自己带着他去办理这件事,根本不用吉翔跑,半个月到一个月后医院从账户里拨付现金给他。
怎么看都不至于。
医务处长觉得是自己有些话没说清楚,所以眼前这位小伙子产生了误判。
他咳嗽了一声,整理思路,刚说了个开头,吉翔便打断了他的话。
吉翔把医务处长要说的话都说了一遍,医务处长莫名惊讶,这位小伙子说的简单清楚,而且要比自己整理出来的说辞更详细。
“您也是医生?”医务处长讪讪问道。
“从前干过医生,机关不懂业务的人堆临床插手太多,所以我就辞职了。”吉翔也不否认,直接说道。
医务处长心里生出一股子知己的感觉,可还没等他说话,吉翔就继续说道。
“我做没做过医生不重要,我也不会因为当过医生所以就体谅你们。”
“我的要求很简单,正常流程,把费用退到医保卡里。”
“这要求不过分,如果您那始终做不到的话,我有理由相信贵院在刁难我。”
“所以,您不要怪我不客气。”
“!!!”医务处长无奈苦笑,拿起茶杯接满了水,咕嘟咕嘟喝光。
他见吉翔玩着手机,没有录像,便开始给吉翔讲到底发生了什么。
新换的系统因为那家号称是科技无国界的企业糊弄,所以做的一塌糊涂。
简单说,照抄都抄了个不及格。
系统使用起来bug不断,哪怕跑了3年,还是总有各种问题。
这几年来为此医院做了无数的无用功。
医务处长也很头疼,他始终着眼于这一点,想要争取吉翔的共识,站在吉翔这一边。
但现在吉翔已经不再说话,他只是默默的玩着手机,时不时抬头看医务处长一眼。
吉翔的目光里带着很复杂的情绪,更有几分怨念与凌厉,医务处长看得很清楚。
“希望您……”
“魏处,我给您讲件事吧。”
等医务处长开始准备总结陈词的时候,吉翔忽然说道。
“您说您说。”
“我有一个朋友,也是医生。有一天出门诊叫号,进来一个4岁的女孩。家长说,4年前孩子刚出生的时候因为早产,很多人都劝她放弃。”
“后来呢,我朋友查体、看了所有检查,认为孩子没问题,也跟女孩的母亲说清楚。她有了信心,坚持下去。4年后,孩子很健康,活蹦乱跳的。”
“医生么,虽然只是一份职业,不值得歌功颂德,像机关科室吹嘘苦难的各种做法让人恶心,但是!”
吉翔提高音量。
他的每一句话都说在医务处长的心坎里。
“成就感这种事始终都会存在,像我朋友,他见到4年前给出诊断的小女孩健康长大,特别开心。”
“医生,多多少少都是有情怀的。”
“刁难患者、患者家属,在我看来是最恶劣的事情。”
医务处长又开始冒出冷汗。
“说不上刁难,真心是智能系统的问题。”他讪讪的解释。
“脑干切除了?”
医务处长一怔,叹了口气,“脑干切除也是他们老柳家的事儿,我觉得他们一家就是因为恶事做尽,才会不断有人生病。”
吉翔也没想到医务处长对老柳家的怨念这么深。
不过这和吉翔没关系,他扬了扬手机。
“对贵院有意见的人真心不少,视频刚上传20分钟,点赞、转发就已经好几百了。”
“你怎么先发视频了!”医务处长一惊。
“我说了,不解决的话先是舆情要控制。你们给我添麻烦,我就给你们添麻烦。我是医生出身,你们的弱点、软肋在哪我很清楚。”
医务处长怔怔看着吉翔。
弱点,软肋,这些负面的词汇从吉翔的嘴里说出来是那么简单,却又犀利。
堡垒从来都是从内部攻破的。
普通患者、患者家属往往抓不住重点,给人一种胡搅蛮缠的感觉。
其实呢?
医务处长深知这人得罪不起。
“魏处,已经有5个人发布了同样的视频。视频转发量,已经好几十,估计很快破百。”吉翔微微一笑,“星火燎原么,我坚信贵院能找到短视频网站帝都总部,把负面消息全部屏蔽。
但是呢,这么做的话代价很大,只是个退费的小事,犯得着么?”
“而且我相信贵院上下应该都没有这种能量。”
“有人能办到,也是市里面的相关部门。到时候那面的怒火,将由贵院全部承担。”
“!!!”医务处长头顶长出无数惊叹号。
这一套系列医务处长经历过一两次,事情都没这么大,而且患者、患者家属都是无意识去做的。
现在面对拿捏自己软肋的年轻人,医务处长无言以对。
“关键是,视频最后我提到了要实名举报。”吉翔认真说道,“即便有能力做这事儿的人和医疗口也没关系,人家愿不愿意蹚浑水呢?”
吉翔说完,转身就走,临走出办公室大门的时候他抬起手臂,“24小时,我可以删除视频,事情还在可控范围之内。24小时之后,我会去省城实名举报,到时候发生什么,我自己都不知道。”
“你……”
“对了,我没有单位,出了这个门,我告诉我妈明天来办理退费。如果成功,一切作罢。如果不成……我打完电话联系我妈,然后手机关机,换卡换号去省城。”
“虽然麻烦,但我能保证你们24小时找不到我,最起码以医院的能量找不到我。”
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