第11章 盗号风波
第11章 盗号风波 (第3/3页)
话，都要经过漫长的选择才能选到人工客服！
陈默气冲冲的按下了“0”！
随着一阵悠扬的音乐声过后，客服系统冰冷的声音再次响起：“由于当前人工坐席繁忙，您可以通过智能选项解决问题，继续等待请按1！”
真是沙雕设置！他再次按下了1键，选择继续等待！
如此重复三次，客服系统这才不情不愿的接通了人工服务！
陈默之前的公司就有客服部，很多时候根本不是人工繁忙，而是逼迫客户失去耐心，选择放弃咨询或者用智能系统来解决罢了！
到底哪个沙雕发明这个流程！简直是狗屎！
“工号9527话务员为您服务，为了保证您的权益，以下通话将被录音！”
又是一堆屁话，录音在你们那，真有纠纷你们会提供录音给消费者？
扯淡！
这帮无良商家处处打着为你好的旗号做小动作，其实都是为了保护自己的权益罢了！
“您好！请问有什么可以帮到您的？”
一个甜甜的小姐姐声音传来，倒是让陈默的火气降了不少。
“我三天前在你们平台花一千元买了畅想西游的账号，今天已经登陆不上去了，显然是被原号主找回，你们看这件事怎么办？”
妈的，你们以为就你们会录音？
陈默悄悄按下了录音按键，有备无患！
“请提供您姓名和身份证号码，我需要查询下，谢谢配合！”
陈默很是配合的提供了信息，随后便是一阵音乐声。
片刻后，9527话务员再次接通了对话。
“我们查询到您确实在三天前在我们平台进行了交易，你是说现在登陆不上去了是吗？”
“对的！这件事情想问下你们平台打算如何处理？”
“请留下随时可以联系上您的电话，我们的工作人员会去和账号原主人去沟通协调，请您耐心等待！”
陈默没有这么好打发，而是进一步询问道：“请给我一个时间期限，你们要到明年再调查好，我总不能等您们到明年吧？”
“陈先生您说笑了，一般情况下，在48小时内我们就会联系您反馈！”
“可以！我等你们电话！”