第9章 不要用人格取悦客户，要用实力征服客户！
第9章 不要用人格取悦客户，要用实力征服客户！ (第3/3页)
工作人员这么一说。
男子想要二十七岁靠自己全款买下三个榴莲的事，也只好作罢…
只见他竖起大拇指，态度诚恳地感谢道。
“你们的服务真的太好了！其实我刚搬来豫都不久，今天是第一次来这里购物，以后买东西我只来这里买！”
“谢谢您的认可，只要您能开心，我们的工作就有价值。”
工作人员眼里闪着光，嘴角不自觉地上扬。
她是发自内心的高兴。
由于她的努力，顾客不仅挑到了满意的榴莲。
还从一开始的不开心，到现在的满脸笑意。
这些结果，让工作人员感受到了自己的价值。
所以，她是真心的喜悦。
一旁的冰冰被工作人员积极的工作态度，感染了情绪，心情大好！
这里的员工真不一般！
冰冰能感觉的出来。
他们是发自内心地想要服务好顾客。
不像其他超市的工作人员那样。
只会点头哈腰，职业假笑，说着“欢迎光临”。
姐长姐短的满脸赔笑只为销售商品…
可当顾客真需要帮忙的时候。
他们却视而不见，充耳不闻。
冰冰认为，和悦购的服务着实不一般！
不管是刚才的保洁小哥。
还是现在榴莲区的称重员。
当顾客有需求的时候。
他们都会尽最大的努力满足，甚至超额满足。
刚才自己装求职者。
问保洁小哥薪资这种隐私的话题时。
保洁小哥不仅没有表示一丝反感。
甚至还非常有礼貌，有耐心地回答着。
这个榴莲区的称重员更不用多说。
她不仅熟知各种榴莲的特点。
还连开四个榴莲，只为让顾客开心。
这别具一格的服务。
已经在冰冰心里留下深刻的印象！
甚至可以说是永生难忘…
……
网友们的情绪也情不自禁得心潮澎湃起来。
【要是心情不好去和悦购转一圈，转着转着就开心了！】
【同意！这里的员工是发自内心的想要服务好顾客！不像其他超市的员工，只会假笑！】
【唯有出自真心实意，才能收获他人的感动与共鸣！】
【这比那些假模假样的服务好太多了！这种工作人员我打心底里尊重！】
【这里的员工不点头哈腰的用人格去取悦顾客，而是用实力去服务好顾客！】
【不用人格取悦顾客，楼上总结的太好了！我是一名商场迎宾，长时间假笑下来，人都麻了，真的觉得很没有尊严。】