第2603章 找茬
第2603章 找茬 (第3/3页)
或者您跟您的客人再等等,等其他包厢的客人吃完了,空出包厢了再来就餐。”
那人听到这话,顿时脸色大变:
“我可是你们酒店的黄金会员,你就让我们在大堂吃饭?叫你们经理或者老板过来,尽快给我们腾出一个包厢,否则我要投诉你,让你在这儿干不下去你信不信?”
服务员脸上的笑容僵了僵,还想再解释几句,没想到这个时候,从隔壁的包厢里推门走出来一个人,直接望向了那几个在餐厅大堂处闹腾的人。
“我就是老板,有什么事儿你直接找我就行。”
谢东华淡淡道。
那个本来在叫嚣着的男人,看到谢东华出现,倒是愣了愣,不过很快他就反应过来,道:
“既然你是老板,那好,我们是来吃饭的,但是你们的服务员告诉我没有包厢了,让我们在卡座吃饭,这不是侮辱人是什么?”
“还请老板尽快给我们安排一个包厢吧,让客人久等总不是什么服务周到的事儿吧?”
谢东华微微一笑:“酒店入住的时候,我们的前台都会耐心提醒各位就餐时间和注意细节,里面就有关于包厢预定的注意事项,甚至在各位的酒店门后和床头柜上,也放置有餐厅就餐的预约电话。”
“在我们餐厅门上,也贴有相关的就餐细节,都表明如果包厢或者卡座满员,只能对客人说抱歉。”
“作为我们酒店方,当然希望能够给客人带来尽善尽美的服务,但对于无理取闹的客人,抱歉,我们酒店也是零容忍的。”
谢东华这番话,让那个在叫嚣的男人面上表情一顿,原本一副高高在上的姿态望着谢东华,这会儿表情却有些挂不住了:
“你什么意思?”
谢东华笑道:“先生应该是华国人吧,没道理听不懂华国话。”
“您是我们尊贵的客人,但整个餐厅里就餐的,都是我们酒店的客人,我们都应该一视同仁,没有将别的客人赶出去,给您腾包厢的道理。”
阅读网址:m.