第四章 房间里的大象
第四章 房间里的大象 (第3/3页)
直到惨祸发生。
这个概念在现实中用的也很多，一般就是指那些触目惊心地存在，却被明目张胆地忽略、甚至否定的事实或者感受。还有一个定义，更加准确和传神：房间里的大象，就是那些“我们知道，但是我们清楚地知道自己不该知道”的事。
比如吸烟，大家都知道有害健康。可说实话，如果你在抽烟，别人劝你说“这对身体不好”，你会搭理吗？如果你不吸烟，看见别人在抽烟，你会劝他“别抽了，注意身体”吗？大概没人这么不知趣吧，所以中国男性吸烟率高达52.1%。
你看，“房间里的大象”明明就在，但是没人说它在，就是这个意思。”
“哦，那要这么说，这种情况还真是不少，那你的意思是要完善节点以克服这种现象吗？”
“是啊，创业初期的成功的关键因素往往就是因为人少，信息传递机制非常地健康，是多信道、双向传递的，速度还非常快。但随着公司逐渐成长，渐渐变大，开始出现部门、层级。表面上这是好事，因为设置这些机构和层级，本身是为了解决效率问题的。
但是有一个负面的因素在暗暗生长，就是信息传递机制会逐渐向速度缓慢、单向、自上而下的方向发展。那些部门经理，关键的信息节点，就是在扮演“意见领袖”的作用，那组织内就会出现严重的消音机制。
最终的结果，就是最应该掌握全面信息的关键决策人，恰恰不掌握关键信息，房间里出现了一头或者很多头大象。对于企业来说其后果不堪设想！”李冬繁解释道。
王俊博笑了笑说道“呵呵，冬繁你年纪不大怎么懂得这么多啊！”
“不是我懂得多，其实事间万物道理都是相通的。经营一个公司跟过好一个家庭差不多，三口之家往往是最好经营的，而一个看似繁荣的家族想要长青不衰往往是十分困难的！”