第九十四章 大奖

    第九十四章 大奖 (第2/3页)

始打客服电话。

    完成一系列的复杂操作之后,方卫国再一次联系上了客服。

    客服妹子接到电话显得很惊讶,她还以为这个很麻烦的客户已经屎掉了,没想到居然还能打客服电话。不过做为一名“专业”的客服人员,她还是用一如以前那样的语气,问道:“亲爱的xxxx号客户,请问有什么可以帮您的。?”

    “有有有!我现在已经积累了四次抽奖了吧?能不能换个大的?”方卫国迫不及待的说道。

    “对不起,我们的抽奖机会是过期作废的,并不能累积使用。您现在可使用的抽奖机会仅为一次。”客服妹子客气的说道。

    闻言,方卫国不乐意了:“过期作废?你们说了么?你们什么时候说了?作为商家你们有义务将奖品使用条件详细告知客户吧?”

    “……”客服妹子觉得方卫国说的好有道理,沉默了片刻后,开口道:“我请示一下我们经理。”

    “那你快点儿!我赶时间!”方卫国催促道。

    客服妹子差点喷出一口老血,你赶时间,那你就挂电话啊!当然表面上还是不能这么说的,继续客气的说道:“好的!请您稍等片刻。”客服妹子说完放下电话,跑向客服经理的办公室。

    整个客服部其实只有四个人,一个经理和三个客服。客服经理的办公室很小,毕竟能记下客服电话并还能记得打过来的客户毕竟少之又少。当然,能成功穿越的客户总共也没几个。

    客服妹子将方卫国的请客告诉了自家经理,经理想了一分钟后说道:“你把电话转给我吧。”

    “……”

    “尊敬的xxxx号客户,您好!我是xxx公司的客服经理,有什么我可以帮您的?”

    “不是,你们客服没告诉你事情的经过吗?”方卫国反问道。

    “啊?”这个客户怎么不按套路出牌啊!作为客服经理在下属面前一定要专业!客服经理马上调整了自己的心态,赶紧补救道

    (本章未完,请点击下一页继续阅读)