第九十七章 莽
第九十七章 莽 (第2/3页)
吗?不买房都不能先了解了解?”
史蒂克的这番说辞绝对的站在了道德的制高点之上,言语之下就是完全在控诉凯瑟薇狗眼看人低。
不少的顾客听闻他的这番说法之后已经开始皱眉,说起来买房也是个大事情,顾客可能因为资金不到账想要先了解一些完全的是情有可原。
而如果这里仗着买房人多,导购员为了提升业绩而完全这样势力的话,绝对会让很多人都感觉心里不愉快。
凯瑟薇不由的开始着急了,史蒂夫扣下的这个帽子真的是不小,她急忙说道:“事情不是这个样子的!”
“嗯?不是这样?那你之前还在我这里进行服务,我还没有出去的,你就立刻去到了他身边怎么解释?”史蒂夫的这番话显得有理有据,有原因有结果。
因为表面看起来的确是这个样子的,在南然进入的时候所有导购员都在忙碌,就连值班经理都开始下来工作。
而凯瑟薇之前也的确是在史蒂夫旁边介绍着房子,结果人家还没出门,你就换了另一位,的确是显得势力了。
张雅的脸色开始变得阴暗下来,不管事情的真相是怎样?影响已经开始造成了。
房子也是一种产品,说到底她们从事的销售工作又何尝不是一种另类的服务业。
而在这个行业中,看不起顾客显然是一个大忌,这是万千年以来的教训。
“这位先生,我首先为我的员工进行道歉,她是一位实习员工,服务态度和质量还需要很大进步,希望您能原谅她的过错。”张雅首先说道。
说完还拉着凯瑟薇对史蒂克轻微的鞠躬,表达自己的认错态度。
凯瑟薇的眼圈已经开始泛红,大家也猜到事情可能没有那么简单,但是又能怎么办呢?
人家可能在你这里花上个成百上千万,你总不能对着他破口大骂吧。
张雅语气的低下和凯瑟薇的委曲求全无疑让史蒂克心中大为满足,说话的语气也变得大度:“哦~原来是实习员工啊,倒也是理解。
正巧我的资金刚刚到位,想买下那套房子,不
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