第26章 线下创业终究失败
第26章 线下创业终究失败 (第2/3页)
到如今，利益逼得自己不得不把这场游戏继续玩下去。
林景天相信，在广告投放上大刀阔斧的蒙嫡药酒，在公关危机处理上肯定也不会缩手缩脚。
危机处理，兵贵神速，要化解这次危机，就要先想好化解危机的公关化解策略。
林景天仔细查了一下，质疑声音基本都出自于去年12月，那么，是不是可以跟所有客户解释，只是12月生产的这部分批次的蒙嫡药酒，因材料商失误的原因，导致出现了问题，而自己加盟店里根本没有这批次的蒙嫡药酒？
又或者，就说出现问题的是假冒“蒙嫡药酒”的非法产品，和蒙嫡药酒本身没有任何关系，而蒙嫡药酒公司也一直在积极配合各地执法部门查处这些假冒伪劣产品，并会在新一代包装中做好外观包装升级、防伪升级，建立防窜货防假货系统，万一发现任何制贩假者，均会予以严厉打击，以更好地规范蒙嫡药酒的市场销售行为，切实保护消费者权益。
实在不行的话，和所有的政府公关、媒体公关、公众公关打好关系也行呀，防止各种无端猜疑和流言越传越不利。
为此，林景天还特意向加盟商总部提出了自己的一系列意见，希望可以得到总部的支持，通知各地经销商暂时停止销售12月生产的这批次蒙嫡药酒，并且在报纸上做一则召回通知，做到里应外合。其次，删除相关负面信息，防止媒体和舆论可能出现的恶炒，聘用公关公司进行公关策划，主动出击。还有就是及时安抚好上访消费者的检查和治疗工作，第一时间给予这些直接伤害者及其家属赔偿，换取消费者撤掉对蒙嫡药酒的投诉。
针对一系列客户常见疑问，林景天熬了个通宵，在24小时内差不多抽掉了三包烟，终于整理出一整套应对话术，一天亮就将所有人纠集过来，下令要求所有工作人员必须背得滚瓜烂熟。
可是很快的，林景天就感受到了自己
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