第二卷：职场起风云 第一百三十二章：五个为什么
第二卷：职场起风云 第一百三十二章：五个为什么 (第3/3页)
是他负责的，他必须要澄清一下，否则他就是过错方，于是他清了清嗓子说道：“检验员是做过首件检验，这是检验报告。”王十一一边说，一边将手里文件夹中的质量检验报告打开给大家看。
“首件检验不能发现问题，这就是问题的所在，请问你们干质量的有没有想过，为什么不良的半导体芯片会流入到生产线？我告诉你们，那是你们的质量工程出了问题，对首检检验的定义没有做好，首检检验，每一卷效应晶体管都要检验，如果你们质量工程定义清楚，会有这起质量事故发生吗？”林晓华眼睛死死地盯着艾书，声音洪大，直震得会议室天花板嘎嘎欲裂，那阵势感觉他是在审问一名十恶不赦的罪犯。
林晓华的话，先是绕到质量部，再将最致命的矛头指向了质量工程，直接点中艾书的死穴，王十一看到质量主管牛盾盾的脸色开始很难堪，后来渐渐变得好看多了，他长吁一口气，整个人明显轻松多了，如果这矛盾直接指向检验员的话，他牛盾盾也脱不了干系，谢天谢地是指向了品质工程，那是艾书的责任了，他一直看不惯艾书，在部门内部他总是抢走了自己的风头，这品质工程师名义上挂在他牛盾盾的下面，其实是陈大卫经理亲自在抓。
质量部给大家培训的“五个为什么”追踪问题根源的方法工具，此时被仓库主管林晓华运用得淋漓尽致，他投掷出的利矛，精准地砸中了质量部的大腿，大家无可辩驳，最后的结论自然是质量部的质量工程没有做到位，关于首件检验这一块定义不清晰导致了这一起质量事件。
艾书低垂着头颅，那副架在鼻梁上的眼镜愈发显得重若千钧，要将头颅拉坠于地，从林晓华反驳首件检验的时候，他就一言不发，一直失魂落魄地站在墙角，他那时候就有一种不祥的预感。
“你们质量部的事情，你们内部处理，我手头上的工作忙，没有空陪你们闲聊，我先走了。”仓库主管林晓华见艾书低着头，一副认罪的样子，就站起身子来，朝门外走去，其他部门的人见状也跟着散去了。
“艾书，王十一看的那条线现在虽然不属于你管了，但是那里的质量工程以前是你做的，你自己拉的屎，总不能让别人给你擦吧！”牛盾盾冷冷地说道。
“我不会推卸责任。”艾书看起来很难过的样子，事情的发展完全出乎他的意料了。
“接下来你静下来心来，好好地检讨下我们的那些作业指导书，不要再让别人找到漏洞了。”牛盾盾对着艾书说道。
艾书嘴巴最初是嘟嘟囔囔了一下，最后还是很不情愿地说了一声“好的。”
见艾书同意了，牛盾盾就站起身子来，他刚要离开，就听见“哐当”一声，会议室的门被人猛地一下推开了，王十一抬头一看，只见报关组的姚瑶怒气冲冲地走了进来，大声喊道：“牛主管，都是你们质量部干的好事，我告诉你们，这批货走不了有你们好受的。”