第12章 谈判过程

    第12章 谈判过程 (第3/3页)

还会引起客户的质疑——一砍价就降价,是不是接着砍还能接着降?

    启动第二方案——转移客户对价格的关注,强调附加值。

    所谓附加值,就是除了产品价格之外的价值,可以是备品的赠送,也可以是其他服务的支持。

    一般做高端智能监控系统的,不会太在意备品的赠送,但一定会注重质保和售后。

    白云月略一思考,发了几个公司的高端项目案例给客户参考,并主动发了质保书样版,质保书上面列举了详尽的质保明细和质保时间。

    主动发质保书样版,不仅是为展示附加值,更是在向客户展示公司对产品的信心。

    邮件再次发出,白云月预估,下一封邮件不会太快过来,最快可能都得半个小时之后,因为价格没有达到客户预期,他必然不会轻易接受,客户虽然紧急,但还有半天的时间来确定这个项目。

    接下来,白云月什么都不能做,一急,前面的努力就都前功尽弃了,只能等。

    为了转移自己的注意力,白云月干脆打开手机APP学起西语来。

    刘青从办公室走了出来,准备去茶水间倒水,看到白云月还在座位上,瞥了一眼,发现她正在看手机,嘴角一勾,嘲讽道:“加班玩手机?呵呵,不知道的还以为是在加班工作呢。”

    白云月抬头看了她一眼,露出个温和的笑容,没有正面回答她的问题,转而说:“刘主管你经常加班这么晚,难怪你的业绩那么好。”

    这话听起来像在夸人,又似乎在说刘青是靠经常加班才有现在的业绩——效率低。刘青一拳打在棉花上,也不好再说什么,轻哼了一声,径直往茶水间走去。

    白云月无谓的笑笑,继续看她的西语APP。

    四十分钟过去了,新邮件进来了。

    客户搬出了他的领导,说他的领导不同意这个价格,如果无法达到他们的目标价的话,那就很遗憾,这次无法合作了。