第九十三章 团队“小考”
第九十三章 团队“小考” (第2/3页)
行力。
我希望无论是易趣网、校内网还是淘宝网，都要在这次活动中，为用户提供更好的体验和服务。
我提几点希望达到的目标，大家一起讨论一下。
第一，易趣网的产品品类、订购流程和配送速度。
活动期间，易趣网的产品品类中，如果增加日用百货，在供应链上是否有困难？怎么解决？
这个问题，老宋和李欣你们考虑一下。
这次活动我觉得有个很有趣的地方，就是让一些网龄很短的志愿者来体验。
这对电商平台提出了一个新的要求：
那就是，怎么让初次使用网购的用户，用最短的时间，最傻瓜易懂的方式，熟悉并完成订购？
老庞、黄海，我觉得你们两个，应该考虑一下这个问题。
看看怎么优化我们在网站订购流程上，对新用户的引导。
另外，在配送速度上，我想借这个机会，先在帝都、魔都、羊城三地，尝试一下当日达服务。
什么是当日达？用户在上午11点前下单，当天下午或晚上就能送达。
这考验的是我们整个库管流程、分货配货流程、配送员的送货速度；
考验的是我们物流团队的战斗力。
我希望在这次为期三天的活动中，也对我们的物流体系，进行一次测试。”
宋健、李欣、庞勇等人都在低头思考。
本来他们刚看了文件，对这种媒体举办的活动，并没有太当回事。
但隋波既然把参加活动，提升到对团队执行力进行一次考验的高度，就需要重视了。
可是，老大提的这几点要求，的确是难度很高啊！
就说产品品类的增加。
这可不是简单在网站上加个分类版面，上线商品，那么简单。
后面牵扯到的是一系列工作。
包括后台系统里要开发和增加相应的模块；采销体系，从新开拓供应商资源；仓储管理体系也要增加新的货品分类和仓储标准……等等。
配送速度的提升。
一方面意味着需要招聘更多的配送人员；
另一方面，还需要科学合理的进行区域划分，订单的调度分配。
宋健想了一会，提出一个问题：
“波总，这些要求，是只针对这次活动，还是以后作为电商业务的日常标准？”
隋波笑了：“不错，老宋这个问题很关键，从目前来看，主要还是针对这次活动。
毕竟目前从市场总体来看，用户量和订单量还不算大，用户无论是对日用品、配送速度这些方面，还没有特别强烈的需求。
但我的希望是，把这次活动达到的效果，作为电商业务未来的发展目标！
争取在未来几年内，成为我们日常的工作标准！”
他的这句话，让大家都松了口气。
如果只是短期内达到这个要求，还是能做到的！
如果用营销活动的方式，小规模的采购进货，上线商品，通过物流团队来配送。
只要不牵扯到整个平台体系的大调整，这就容易多了。
隋波又想起一点，说道：“对了，品类里还要增加订餐外卖业务。
可以采用我们最早的装机模式：联系一些餐饮商家作为合作方，用户线上订餐，我们接单后，线下物流人员去餐厅取餐，配送到用户，货到付款。
这种小额度交易，可以不采用电子支付。
这样也能方便对那些不熟悉网购电子支付流程的用户订餐。
什么是生存？首先要解决吃饭问题嘛。”
庞勇点头：“这点很容易，我们在BBS时代，最早就是用这种模式运营的。”
隋波笑着应是。
电商平台基本上就是这样了。
隋波又看向周枫：“老周，网络生存测试，那些测试者被单独隔离在房间里，除了网购以保障基本的生存之外，他们只能通过上网娱乐，来消磨时间，缓解心理上的孤独和压力。
所以，社交和娱乐这两点，对于测试也很关键。
我希望校内网能借着这次事件，进一步在社交产品和用户体验上有所创新。
易信、在线聊天室、在线棋牌游戏，这几个业务，都是校内目前比较受欢迎的业务。
与校友
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