4.求人办事,写八股文
4.求人办事,写八股文 (第2/3页)
而应是虚怀若谷,欢迎探讨。
让人记住你是谁
有些求人者生性腼腆,性格内向,登门求助时慌里慌张,好不容易谈完话,留下礼物便夺门而出,长吁一口气。回头一想,连个名字也没给人家留下,白费心思,徒劳无功,叫苦不迭。
初次见面时让人对你留下深刻的印象,是非常重要的。如果一开始就出师不利,要挽回这种劣势,那就必须花费九牛二虎之力,而且还不见得有用。
因此,和别人见面时,做为开始的“自我介绍”,绝不可马虎。那么应该如何“自我介绍”呢?
当你们见面,目光相对,互露微笑之后,接下去就是“我叫……”的自我介绍,这种介绍的要点就是要讲清楚。如果对方因没有搞清你的名字而叫错时,彼此一定会觉得很尴尬的,很容易造成不愉快的场面。因此,自我介绍时,除了要讲清楚外,最好能附带一句比如说“王,就是国王的王。”这样不但不会使对方发生误解,还可以加深印象。
另外有一点非常重要,自我介绍当然是要使对方记住自己的名字,但同时你自己也必须记牢对方的名字。如果你没记清楚的话,不但会让对方感到失望,而且也是一件很不礼貌的事。
有没有什么有效的办法能使自己记住对方的名字?最好的办法就是找机会说出对方的名字,这样能帮助记忆。
再者,如果在讲话中时常提到对方的名字的话,对方一定会觉得你很重视他,而感到愉快,因此可以促进感情的交流,这是在英国及美国社交中常用的方法,值得借鉴。
要使自己给人留下深刻的印象,还要抓住机会推销自己。这在那些登门求职者身上,显得格外重要。
如果有满腹经伦,而又怀才不遇,唯一的办法就是强迫推销自己。在中国历史上推销自己的故事很多。毛遂自荐便是一例。
赵国被秦国打得节节败退,公子平原君计划向楚国求救,打算从门下食客当中挑出20名文武兼备的人物与他随行,结果精选出19位,还差一位无法选出,平原君伤透了脑筋,这时有个叫毛遂的人自我推荐,要求加入。
平原君大为惊讶,就对毛遂说:“凡人在世,如同锥子在袋子里面,若是锐利的话,尖端很快就会戮穿袋子,露在外面,而人会出人头地。可是,你在我门下三年了,一向默默无闻,是不是你没有展露锋芒的机会呢?”
毛遂回答说:“我之所以默默无闻,就是因为我一向没有机会,如果把我放在袋子里面,不仅尖端,甚至连柄都会露出外面。”
平原君认为这话不错,就让他加入行列,凑足了20人,前往楚求救。到了楚国后,毛遂大露锋芒,协助平原君成功地完成了任务。其余19人都望尘莫及,自愧不如。
“曲径通幽处”――求人的进攻阶段
委婉含蓄
表达求人意愿的首要之点,是要委婉。
当代社会人际交往的节奏加快了,所以我们大可不必象林语堂所说,求人要绕那么大的弯子。在套近乎阶段一过,为张口求人做好了铺垫之后,就可以直接进入进攻阶段:提出你的要求了。
孙犁在《荷花淀》中描写几位妇女:“女人们到底有些藕断丝连。过了两天,四个青年妇女聚在水生家里来,大家商量。‘听说他们还在这里没走。我不拖尾巴,可是忘下了一件衣裳。’‘我有句要紧的话得和他说。’‘我本来不想去,可是俺婆婆非叫我再去看看他一有什么看头啊!’”
这几个青年妇女的丈夫都参军走了,她们的共同心理是很想念自己的丈夫,都很想去驻地探望一下。但是,由于害羞,不好当着众人直接说出来,就各找了一个借口来表达本意,仿佛到驻地去理由是充分的,非去不可。这就委婉地说出了自己的意愿。
这种假借他人之口的表达方式,常常是从侧面切入,暗中点明自己要说的最主要的意思。
曲径通幽,就是对话时不直接了当,而是曲曲折折地表达内容,让对方在回味中理解你要说的意思。
迂回曲问并不等于含糊,那种头绪纷杂、枝节丛生、使人难以作答的问题,应该避免。比如记者在出发采访之前,应该先做些准备,包括看文件、查资料、阅读别人有关的报道、列出采访提纲等等,使自己心中有数。也可以把谈话的范围、题目光告诉对方,使对方心中有数。不过,记者的这种要求,应用委婉的方式提出,千万不要使对方谈话受这个要求的限制,产生只能这么谈,不能那么谈的感觉。
委婉的语言表达了求助者一种谦和的态度。这种情感必须是真诚的,在表现上是庄重的,既要讲究礼貌,又要注意分寸。过分狂热肉麻的话只能令人腻烦,过于凄凉的话又令人感到冷漠。
委婉语言的运用体现了对对方的尊重,对别人尊重的同时也体现了对自己的尊重,是渴望别人对自己尊重。它能体现出一个人的知识素质和处世态度。一个斤斤计较、心胸狭小的人是很难做到宽容大度地运用委婉语言的。宽容是一种美德,委婉的语言是这种美德的外在表现。
委婉是与隐晦、含混有区别的。它虽然不是直露地说出来,但仍要求表意明确,叫听者脑子一转就能明白,或依靠语境的提示、暗示等很快领会本意。
表达的意思是明确的,语言的表达是迂回的,有些人说话吞吞吐吐,词不达意,是说话者本身思维不清晰;有些人拐弯抹角、含沙射影,首尾两端,是说话者的心术不正。好的委婉语言,应当是隐而不晦、柔而不弱,闪而不避、曲而不涩。用这样语言表达的含义可能会比直接表达给人的印象还要深刻。
尴尬话题巧开口
开口求人毕竟是件难为情的事,不象喝口水、吐口吐沫一般轻松。搞不好,很容易造成尴尬的局面。
对于容易造成尴尬局面的话题,有些人往往是避而不谈。但一味消极逃避未必是最佳选择,况且有些事情关系重大,无法逃避,这时就不得不面对,这就必须讲究策略,使尴尬话题巧开口。
近话远说
如果把两个人面对面地置于一个尴尬场面中却又不留回旋的余地,显然是不适宜的。近话远说就是人为地拉开话题与现场之间的距离,给双方留下一个缓冲带。
西安事变前夕,张学良和杨虎城就频繁晤面,都有心对蒋发难。可对于这样一个关系到身家性命和国家前途的大事,在对方亮明态度之前,谁也不敢轻易开口,看时间越来越近,双方都是欲说还休。
杨虎城手下有个著名的共产党员叫王炳南,张学良也认识。在又一次的晤面中,杨虎城便以他投石问路,说道:“王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!”张学良及时接口道:“我看这也不失为一个办法。”于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。
当时,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。杨虎城如果直接把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。于是便借了并不在场的第三者之口传出心声,即使不成也可全身而退,另谋他策。
明话暗说
渡江战役前夕,国共和谈破裂,国民党**即将垮台。周恩来力劝国民党和谈代表留在北平共事,不要回去做蒋家的殉葬品。代表们也对原**失去了信任,却又不知毛**能不能容忍他们这些异党分子,就想探个究竟,也好为自己求得一条退路。可如果直接相间,就明显有乞降之嫌,大家都抹不开面子。有一个成员越打麻将的时候,轻描淡写地问毛**:“是清一色好,还是平和好?”毛**心领神会,爽快答道:“还是平和好,我喜欢打平和。”
就这样,一个重大的信息悄然传了过去,代表们全留了下来。问者固然高明,回答也是不凡。如果毛**再把暗话挑明,拍胸脯担保众人平安无事,一则显得深度不够,二则也似当面在说:“我饶你不死。”双方之尴尬仍在所难免。
实话虚说
做老实人说老实话,应是为人的一条准则,但直炮筒子未必处处受欢迎,特别有时连自己也不明白要说的是不是实话,那该怎么办呢?
李某刚刚托好友张局长为自己办件事,忽然听说他被捕“进去了”的传闻,又不知真假,就到张家探望。确实只有局长夫人在家,满脸愁容。李某开口道:“老张到底是怎么回事?”果然张夫人长叹一声:“唉!胃病又犯了,昨天送的医院……”
原来如此!如果李某实话询问张局长是否真的被捕了,那场面如何?李某是这样设想的;如果张局长真的被捕了,其夫人自然会实情相告;如果张局长一切平安,她会莫名其妙地反问:“什么怎么回事?”他则可转而掩饰:“听说他想调动?干得好好的,又何必……”虚虚实实,转换自如,毫不唐突。
庄话谐说
轻松幽默的话题,往往能引起人感情上的愉悦;庄重严肃的话题会使人紧张慎重。只要有可能,最好能把庄重严肃的话题用轻松幽默的形式说出来,这样对方可能更容易接受。
在当今,谁都希望自己有个高工资、高职务。可如果向老板公开提出加薪或升职要求,是不是有点太尴尬?一个青年打工者成功地克服了这一点,为我们做了个示范。
他在一家外资企业打工,在较短的时间内,连续两次提出合理化建议,使生产成本分别下降30%和20%。大鼻子老板非常高兴,对他说:“小伙子,好好干,我不会亏待你的。”
这青年当然知道这句话可能意义重大,也可能不值一文。他想要点实在的,便轻松一笑,说:“我想你会把这句话放到我的薪水袋里。”洋老板会心一笑,爽快应道:“会的,一定会的。”不久他就获得了一个大红包和加薪奖励!
面对老板的鼓励,青年人如果不是这样俏皮,而是坐下来认真严肃地提出加薪要求,并摆出理由若干条,岂不太煞风景,甚至适得其反。
己话他说
尴尬与否,有时是相对的,而不是相互的。同一句话,己方说出来却可以自然而然。这时诱导对方先开口无疑是上上之策。
王某准备借助于好友赵某的路子做笔生意,可就在他将一笔巨款交给赵某的第二天,赵某暴病身亡。王某立刻陷入了两难境地:若开口追款,太刺激赵某的未亡人;若不提此事,自己的局面又难以支撑。
帮忙料理完后事,王某是这样对赵夫人说的:“真没想到赵哥走得这么早,我们的合作才开始呢。这样吧嫂子:赵哥的那些关系户你也认识,你就出面把这笔生意继续做下去吧!需要我跑腿的时候尽管说,吃苦花力气的事情我不怕。你看困难大吗?要干的话,早一天好一天。”
看他,丝毫没有追款的意思,却还豪气冲天,义气感人,其实他明知赵妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙的提醒:我只能跑腿花力气,却不熟络那些门路;困难不小还又时不我待。
结果呢?赵妻反过来安慰他道:“这次出事让你生意上受损失了,我也没法干下去,你还是把钱拿回去再找机会吧。”
“礼”是最好的敲门砖
在向别人提出要求时,我们要特别注意使用礼貌语言手段,维护对方的面子,照顾人家的意愿。彬彬有礼的语言是最好的敲门砖,可以讲究分寸,让对方不经意中间,向你敞开心扉。
下面通过一些实例,手把手地教你这些“敲门砖”的具体用法。
间接法通过间接的表达方式(例如使用能愿动词、疑问句等)以商量的口气把有关请求提出来,显得比较婉转一些,令人比较容易接受。例如:
你能否尽快替我把这事办一下?
(比较:尽快替我把这事办一下!)
通过比较,我们不难看出,间接的表达方式要比直接的表达方式礼貌得多,因而更容易得到对方的帮助或认可。
缓言法借助插入语、附加问句、程度副词、状语从句及有关句型等来减轻话语的压力,避免唐突,充分维护对方的面子。例如:
不知你可不可以把这封信带给他?
(比较:把这封信带给他!)
我们可以发现,语言中有很多缓冲词语,只要使用得当,就会大大缓和说话的语气。
悲观法通过流露不太相信能成功的想法把请求、建议等表达出来,给对方和自己留下充分的退路。例如:
你可能不愿意去,不过我还是想麻烦你去一趟。
在请别人帮忙或者向别人提出建议时,如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿,那就不会强人所难,自己也显得很有分寸。
缩小法尽量把自己的要求说得很小,以便对方顺利接受,满足自己的愿望和要求。例如:
你帮我解决这一步就可以了,其余的我自己想办法。
我们确实经常发现,人们在提出某些请求时往往会把大事说小,这并不是变着法儿使唤人,而是适当减轻给别人带来的心理压力,同时也使自己便于启齿。
谦恭法通过抬高对方、贬低自己的方法把有关请求等表达出来,显得彬彬有礼、十分恭敬。例如:您老就不要推辞了,弟子们都在恭候呢!
请求别人帮助,最为传统有效的做法是尽量表示虔敬,使人家感到倍受尊重,乐于从命。
⑥知错法首先讲明自己知道不该提出某个请求,然后说明为实情所迫不得不讲出来,令人感到实出无奈。例如:
真不该在这咱时候打搅您,但是实在没有办法,只好麻烦您一下。
在人际交往中,要知道在有的时候、有些场合打搅别人是不合适的、不礼貌的,但有时又不得不麻烦人家,这就应当表示知道不妥,求得人家谅解,以免显得冒失。
体谅法首先说明自己了解并体谅对方的心情,再把自己的要求或想法表达出来。例如:
我知道你手头也不宽裕,不过实在没办法,只好向你借一借。
求人的重要原则就是充分体谅别人,这不仅要在行动中体现出来,而且要在言语当中表示出来。
⑧迟疑法首先讲明自己本不情愿打扰对方,然后再把有关要求等讲出来,以缓和讲话语气。例如:
这件事我实在不想多提,可你一直忘了替我办。
在提出要求时,如果在话语中表示自己本不愿意开口,这样就会显得自己比较有涵养。
⑨述因法在提出请求时把具体原因讲出来,使对方感到很有道理,应该给予帮助。例如:
隔行如隔山,我一点儿也不知道人家那边的规矩。你是内行,就替我办了吧!
在提出请求时,如果把有关理由讲清楚,就会
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