36:抱着绿箩的姑娘
36:抱着绿箩的姑娘 (第3/3页)
刘凡宇刚进办公室就看到了桌子上的小盆栽，他想都没想，就直接找来了赵找。
“小赵，早啊，是你送我的小盆栽嘛？”赵凡宇此刻正笑眯着眼睛站在赵找的办公桌旁边。
“对，是呀，你是不是不喜欢啊？”
看着赵找这副楚楚动人，可怜无辜的小巧模样，让他不禁想到了影视中的刘亦菲。
“不不不，没有不喜欢，就是我一个大老爷们的也太会打理这些花花草草，以后还的多麻烦你来帮我照看着它点。”
“没问题，我还以为你不喜欢它呢，这些我都弄好了，你就放心吧。”
说着赵找就拿出来了自己提前准备好的浇花“神器”，一个矿泉水瓶子，在盖子顶部扎了几个小眼儿，刚刚好适合绿箩的需水情况。
“你可真是有办法啊，既省钱还省事，不过我家里有几个喷壶，明天我带来一个吧，这样是不是也能方便一些。”
“好，你自己看着办，这个“小喷壶”其实也蛮不错的，嘿嘿。”
是啊，都是从苦日子走过来的孩子，若是没有一点儿看家的小聪明，又怎么会活到现在呢。
“对了，我爸让你去家里吃饭呢，你看你哪天得空了，就给我发个微信，好吧？”
“好啊，我最喜欢叔叔做的饭了，等周末了一定要去叨扰，你到时候可不能嫌我烦啊。”
嘿嘿，俩人相视一笑，我想如果不是因为之前的事情，她们也许会成为一对儿的吧。
今天是赵找实习的第二周，到现在她可以一个人独立完成接听10010客户的咨询、办理、投诉等电话以及客户的外呼电话。
虽然说没有较高的问题处理技巧，但每次都能够婉转的处理客户们的每个棘手的问题。
总之这俩周下来也是零投诉，但这根本不是赵找的目标，她的终极目标是要成为这里最好的话务员。
她想成为她心目中最优秀的人。
她在每一次的接听电话中，都把一些重要的，关键的信息或者错误表达都记录了下来，她希望她可以在每一次接听中都能积累一定的经验，然后加强其他业务方面的知识学习，从而不断的提升对客户的服务水平。
今天距离经理的考核期就剩下不到一周的时间了，这几天赵找可谓是天天加班，一有空就去旁听其他同事的接听电话。
她觉得在她不断的努力下，她可以通过经理的这一关卡了。
在这期间她发现其实在和客户交流中，沟通在这其中起着重要的作用，你的一个优美的声线，也许就能让对方感觉的到你的足够诚意，你的微笑，那么问题解决起来可就是容易多了。
这不这几天赵找回去以后，每天早晨，睡觉前她都要练习一下优美的声线，当然吐字，和普通话流利的程度也很重要了。
于是什么红鲤鱼绿鲤鱼，刘奶奶找牛奶奶买牛奶，南南有个蓝蓝，蓝蓝有个盘盘，八百标兵奔北坡……
有时候父亲听的都快烦了，就把她打发出去公园里练习去了。