第一卷、而今一切待从头 31、莫名其妙的转机

    第一卷、而今一切待从头 31、莫名其妙的转机 (第3/3页)

先不加人,把原来按斤卖变成按份卖,一份10块钱,小玲姐下午切份得注意,不要有明显的多寡,另愿多给顾客一点,也不要不够份量。里面由林姐负责带着4个人,每人负责两个台子,去掉收银岗位,谁负责的台子谁自己负责收银,收完银后再翻台,翻台后必须在后台用洗手液洗手,才能给下一桌服务;翻台后,台子清洁干净后通知外面叫号。林姐辛苦一点,晚上可能也要负责一个台子的服务。具体的服务流程我就不讲了,大家都培训过,我也相信大家能做好,如果这个月平均营业额每天达到2000元,这个月所有人工资增加三成,作为奖金”。林胜男带头,所有人都真心的鼓起了掌。

    易绍峰又把后厨的工作安排了一下,叫着林胜男跟着自己走。他要到旁边的百货大楼去买个冷饮机。买了个三缸双温的,知道肯定不够用,也只能先将就啦,2000块一台,易绍峰实在没有勇气买第二台。看着林姐一个人艰难的抱着走,易绍峰想帮忙,但是太矮两人抬着不协调。看来要再招两个小伙子啦。

    到店后,易绍峰就告诉林胜男,从明天开始招人,招7个,2个保安,最好招退伍兵;2个小伙子,至少初中以上学历,剩下的招女孩子,按照现在的标准招就行啦。

    “人员这么缺,不行的话我下午到学校去,看有没有同学愿意出来打短工的。”林胜男把一早想说的话说了出来,本来还想着,同学们不知道愿不愿意出来,现在大学生的那种优越感可是从骨子里渗透出来的,像自己这样愿意在一个小馆子打工的少之又少;结果没想到的是,易绍峰一口否决。

    “林姐,所有没有经过培训的人员,一律不准上岗,哪怕是博士都不行。你想想,他们知道该怎么服务吗?受了委屈能微笑面对吗?所以我们宁愿缩少顾客接待量,也决不能降低服务,要把服务看得跟企业生死存亡一样重要,要真正的把每一位顾客当成我们的家人。”

    林胜男无语了,想想自己这段时间要不是跟易绍峰接触,天天受他思想的改造,才变成这样,如果是自己以前的心态,受了一点委屈,说不准自己就受不了。